نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	ممتازة	1730	38.24%
	معقولة	1413	31.23%
	أقل من المأمول	1381	30.53%
		4524

	نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	ممتاز	72	72.73%
	متوسط	15	15.15%
	ليس كما يجب	12	12.12%
		99

	نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	نعم	1924	82.5%
	إلى حد ما	240	10.29%
	لا	168	7.2%
		2332

	نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	الموقع الإلكتروني للبنك الذي أتعامل معه	106	39.55%
	الموقع الإلكتروني للجهة مقدمة الخدمة	58	21.64%
	لا أثق في الدفع الإلكتروني	56	20.9%
	بوابة (حكومة.امارات)	31	11.57%
	موقع آخر	17	6.34%
		268

	نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	نعم	209	47.83%
	لا	98	22.43%
	إلى حد ما	75	17.16%
	لا أدري	55	12.59%
		437

	نتائج التصويت	عدد الأصوات	%
	استخدم أحد محركات البحث مثل "غوغل"	407	56.84%
	اتبع طرقاً أخرى	161	22.49%
	أذهب مباشرة إلى صفحة الخدمة على الموقع الإلكتروني	96	13.41%
	استخدم هذه البوابة أو أمثالها	52	7.26%
		716