تقرير الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية 2012
حققت دولة الإمارات العربية المتحدة إنجازاً مهماً في مجال الحكومة الإلكترونية على مستوى العالم طبقاً لتقرير الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية 2012 الصادر في شهر فبراير 2012. ويعد هذا التقرير، الذي يصدر كل عامين، الأشمل والأكثر دقة لرصد مستوى التقدم على مسار الحكومة الإلكترونية لدى مختلف دول العالم. ويركز تقرير 2012 حول دور الحكومة الإلكترونية في إحداث التنمية المستدامة.
من 99 إلى 7 في خدمات الحكومة الإلكترونية
قفز ترتيب الإمارات من المركز 99 في مؤشر خدمات الحكومة الإلكترونية في تقرير 2010 إلى المرتبة 7 في المؤشر نفسه للعام 2012. ويعد هذا التقدم من الحالات النادرة وغير المسبوقة في تاريخ تقارير الأمم المتحدة لجاهزية الحكومة الإلكترونية. ويقيس مؤشر الخدمات الإلكترونية مدى تطور الخدمات الإلكترونية من حيث الوفرة، والجودة، وتنوع القنوات، ومدى استخدام الجمهور لهذه الخدمات.
من 86 إلى 6 في المشاركة الإلكترونية
يشير التقرير كذلك إلى تقدم هائل للدولة في مجال المشاركة الإلكترونية (eParticipation)، فقد ارتفع مستوى دولة الإمارات من المرتبة 86 عالمياً في تقرير 2010 إلى المرتبة 6 في تقرير 2012، وهو إنجاز متميز في فترة زمنية قصيرة للغاية. ويقيس مؤشر المشاركة الإلكترونية مدى استخدام الحكومة للإنترنت لممارسة الشفافية والتواصل مع الجمهور وإشراكهم في صياغة السياسات وتطوير الخدمات.
من 49 إلى 28 عالمياً في الجاهزية الإلكترونية
وانعكس التقدم في تلك المؤشرات على التقييم العام للجاهزية الإلكترونية للدولة، مما أدى لتقدم دولة الإمارات من المرتبة 49 في تقرير 2010 إلى المرتبة 28 في تقرير 2012. وبهذا الإنجاز تكون حكومة الإمارات الإلكترونية قد تمكنت في خلال فترة قصيرة من استعادة المكانة الرائدة لدولة الإمارات في مجال جاهزية الحكومة الإلكترونية على مستوى المنطقة.
تقرير الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية 2012 (pdf 9.5MB)
تقرير الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية 2010 (pdf 7.1 MB)
الخدمات الإلكترونية
العرض التقديمي
تحت شعار "شركاء في المسؤولية" أقامت وزارة العمل لقاء موسعاً بين معالي الوزير ورؤساء تحرير الصحف المحلية وكتاب الأعمدة، وذلك انطلاقاً من سياسة الشفافية والتواصل المجتمعي التي تنتهجها الوزارة 
